近年來的電子商務交易額增長率一直保持快速增長勢頭,特別是網絡零售市場更是發展迅速,更是讓人們看到我國網絡零售市場發展的巨大潛力。毫無疑問,電子商務正在成為拉動國民經濟保持快速可持續增長的重要動力和引擎。那么,我國電子商務的發展面臨的問題是:
1、網絡基礎設施落后。我國的網絡基礎設施落后,制約著我國電子商務的發展。主要表現在:網絡帶寬狹窄、接入技術落后、接入速率較低、網絡運行質量差、電信費用高,特別是作為電子商務平臺的送遞和結算基礎落后,不能提供國產的電子商務所需的軟硬件產品及技術服務等。
2、缺乏可靠的安全機制。安全是保證電子商務健康有序發展的關鍵因素。目前網絡安全在全球還沒有形成一個完整體系。我國有關電子商務的安全技術的強度普遍不夠,安全管理存在很大隱患,需要努力解決。
3、企業和消費者對電子商務的觀念和認識上的問題。近年來,盡管電腦網絡已成為很多企業競相涉足的領域,不少企業也都有了自己的域名和網站。但是企業信息化建設滯后,管理體制和運行機制尚未轉變,觀念上也未能把信息化作為企業自我發展的內在需求和提高企業競爭力的有效途徑。致使企業信息化總體水平不高,各項業務流程尚未優化重整,組織結構、管理運行模式不能適應電子商務發展的需要。一方面,我國的電子商務應用尚處于初級階段,發展水平和層次有限,還不能給廣大企業和消費者帶來明顯的好處,難以吸引他們“上網”;另一方面,大量的企業和消費者,由于對Internet和電子商務缺乏認識,更由于觀念上的落伍以及其他原因,對上網和應用電子商務沒有興趣,因此使得我國的電子商務市場難成氣候。
4、缺乏安全的電子支付手段。電子商務的優勢在于能使企業及消費者零距離付款,零距離購物消費。但如果沒有安全有效的電子支付手段是做不到的。
5、物流現代化水平低。除了少數無形或媒體商品外,絕大多數商品都必須解決交割問題,解決與電子商務應用方式有關的速度、質量和成本問題,以及如何安全可靠地把貨物從甲地送到乙地的問題。這要求與之配套的商業自動化、商業信息化和物流現代化,否則,只能是“網上談兵”。
隨著互聯網的飛速發展,電子商務也正在發生著翻天覆地的變化,未來的發展方向:
1、從線上到線下。以后的趨勢一定是線上和線下融合,線下的尋求線上拓寬渠道,線上的尋求落地開花,線上先下的結合將會更加緊密!京東、阿里巴巴、騰訊等紛紛搶占新零售市場便是很好的例子。
2、電子商務越來越滲透到我們的生活中。未來電子商務,絕對不僅僅是網購這么簡單,電子商務必然會在醫療、出行、交通等生活的方方面面更加緊密地結合起來!電子商務對服務行業的滲透,必將進行到底!
3、移動電子商務的興起。以前上網都是抱著電腦,現在睡覺前都抱著手機上網,所有PC端能做的事情,無線端手機都可以操作。所有購物的行為也都能在手機上操作完成,消費者越來越集中在無線端,電子商務也必然轉移到無線端去。
4、海外電子商務的崛起。隨著國民生活水平的提高,越來越多的人傾向于海淘購物,提高自己的生活品質?缇畴娮由虅兆冊谶@個背景之下興起,京東、天貓等大型電子商務平臺都推出了自己的海外購頻道,國人海購將會越來越方便,越來越快捷!